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34 U1241A/U1242A Guide d’utilisation et de maintenance

4 Service et maintenance

Retour de l'instrument au service de maintenance

Avant d’expédier l'appareil pour le faire réparer ou remplacer, Agilent vous

recommande de vous procurer les instructions d’expédition auprès d’un

Centre après- vente Agilent Technologies. Une parfaite compréhension de ces

instructions est nécessaire pour assurer la sécurité de votre appareil lors de

son expédition.

1 Inscrivez les informations suivantes sur une étiquette que vous fixerez sur

l’appareil.

• Nom et adresse du propriétaire

• Numéro de modèle de l’instrument

• Numéro de série de l’instrument

• Description du service demandé ou explications de la panne

2 Retirez tous les accessoires de l’instrument. Ne réexpédiez pas les

accessoires, sauf s’ils sont impliqués dans la panne.

3 Protégez l’instrument en l’enveloppant dans une feuille de plastique ou

dans du papier Kraft.

4 Emballez l’instrument dans de la mousse d’emballage ou dans un matériau

de protection et placez- le dans un carton solide.

Nous vous recommandons d’utiliser l’emballage d’origine ou de commander

un emballage auprès de votre distributeur Agilent Technologies. Si aucune

de ces solutions n’est possible, disposez 8 à 10 cm (3 à 4 pouces) de mousse

d’emballage ou dans un matériau de protection autour de l’instrument pour

éviter tout déplacement dans le conteneur pendant l’expédition.

5 Fermez le carton à l’aide de ruban adhésif d’emballage.

6 Inscrivez la mention FRAGILE sur l’emballage.

Dans toute correspondance, veuillez indiquer les numéros du modèle et de

série de l'instrument.

Agilent vous recommande de toujours assurer vos expéditions.

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